Les Africains sont disposés à voyager 2 à 3 fois par an par avion et à dépenser pour plus de confort, révèle Sabre Corporation

(Agence Ecofin) - « Les dépenses des voyageurs africains pourraient augmenter de 27 % au cours de la prochaine année, s’ils ont la possibilité de se déplacer plus librement à travers le continent ». C’est ce que révèle une nouvelle étude de Sabre Corporation.

Les résultats de ladite étude ont été rendus publics le 12 novembre 2019, à Maurice, en marge de la 51^e Assemblée générale annuelle de l’Association des compagnies aériennes africaines (AFRAA). 

Pour parvenir à cette conclusion, Sabre a interrogé plus de 5 000 personnes au Kenya, au Nigeria et en Afrique du Sud. A la question de savoir si elles avaient voyagé en avion pendant les 24 derniers mois, 26 % ont répondu par l’affirmative. Ce qui constitue une augmentation de 2 % par rapport à 2016.

Néanmoins, les répondants dénoncent les coûts très élevés des billets d’avion, les difficultés à obtenir des visas et réserver des vols, les retards, les files d'attente à l'aéroport, et globalement, une expérience de voyage stressante.

Ils affirment également que s’ils pouvaient aller sans visa partout en Afrique, elles effectueraient deux à trois voyages par an, contre un à deux actuellement. L’Afrique du Sud, le Ghana, l’Ethiopie, les Seychelles, Madagascar, Maurice, le Kenya et le Botswana figurent dans leur top liste des destinations africaines à visiter.

Plus de 90 % sont disposés à dépenser davantage pour des services auxiliaires comme le wifi, le divertissement, et l’alimentation à bord. 43 % débourseraient même plus de 100 dollars sur ces auxiliaires pour améliorer leur expérience de voyage. Cela fait 26 % de plus qu'en 2016, et toujours plus que la moyenne mondiale.

En conclusion, Sabre Corporation estime que si les compagnies aériennes réussissaient à réduire leurs coûts d’exploitation, et par ricochet les itinéraires et le prix des billets, beaucoup plus d’Africains voyageraient en avion. En ce qui concerne les tracasseries de voyage, il faut juste investir dans les nouvelles technologies, pour faciliter les procédures d’achat du billet à l’embarcation, estime Dino Gelmetti, vice-président des ventes chez Sabre, pour la région Moyen-Orient et Afrique.

Rappelons que Sabre Corporation est le principal fournisseur de technologie sur le marché mondial du voyage et du tourisme. Basée aux Etats-Unis, Sabre intervient dans plus de 160 pays à travers le monde.

Romuald Ngueyap

Lire aussi 

L’AFRAA appelle à un changement de paradigme majeur pour faire face à la croissance en vue du transport aérien en Afrique

« Seule une Alliance des compagnies aériennes africaines pourrait gagner des parts de marché sur les transporteurs internationaux.»