Nigeria: les opérateurs télécoms présentent au gouvernement les obstacles qui entravent leurs efforts à fournir un service de qualité

(Agence Ecofin) - Au cours d’un entretien accordé le 7 avril 2018 à l’agence de presse nigériane, l’association des opérateurs télécoms détenteurs de licence au Nigeria (Alton), a dressé la liste d’obstacles qui entravent leurs efforts à fournir aux consommateurs un service télécoms de qualité.

S’adressant au gouvernement, Olusola Teniola, le président de l’association, a dénoncé le vandalisme sur les équipements télécoms, le taux de change qui demeure élevé, les nombreuses taxes régionales auxquelles sont soumises les sociétés télécoms.

Pour ce qui est du vandalisme des équipements télécoms, l’Alton a manifesté son mécontentement quant à la mauvaise protection des tours télécoms et des réseaux de fibre optique. Olusola Teniola a expliqué que le vol des câbles et le sabotage des antennes ont un impact important sur la mauvaise qualité de service qui ne devrait pas toujours être imputée aux fournisseurs de service comme c’est toujours le cas. Il a souligné que l’Etat devrait renforcer la sécurité de ces équipements considérés comme des infrastructures stratégiques.

Le taux de change élevé, le président de l’Alton a indiqué qu’il ne facilite également pas l’acquisition des équipements télécoms pourtant indispensables pour améliorer la qualité des services. Il devient donc difficile pour les opérateurs de maintenir l’investissement dans l’extension de la couverture réseau et de garantir le passage à des technologies télécoms de niveau supérieur.

Enfin, la multitude de taxes est considérée comme un frein à l’investissement. L’Alton estime à 38, le nombre de taxes différentes que doivent régler ses membres. Plusieurs de ces taxes s’accumulent sur les stations télécoms. Pour les opérateurs, une multitude de taxe sur chaque station télécoms est asphyxiante au final.

Olusola Teniola exhorte le gouvernement à prendre ses responsabilités et à donner aux acteurs du secteur des télécommunications, les moyens de fournir des services télécoms de qualité aux consommateurs et de préserver leurs investissements.