(Agence Ecofin) - Le fournisseur de service Internet YooMee Africa, installé en grande pompe en Côte d’Ivoire en avril dernier ne serait pas à la hauteur des attentes qu’il a fait naître chez les populations à travers ses nombreuses publicités sur la LTE.
Le débit Internet que propose la société à Abidjan est fortement critiqué par les consommateurs. Sur le site ivoirien Koaci.com qui rapporte leur indignation, les populations considèrent le service Internet de YooMee comme étant plus mauvais que celui de Moov, considéré comme le dernier dans le classement des consommateurs en termes de préférence. De nombreux Ivoiriens auraient tenté de se plaindre au niveau du support technique de la marque, estimant qu’aucune solution n’a été apportée à leur problème. Certains auraient même tenté de se faire rembourser, sans succès.
Dans une réaction, YooMee, qui ne nie pas les faits, aurait expliqué au site ivoirien d’informations que les problèmes que connaissent actuellement les populations d’Abidjan découlent du fait que la connexion YooMee n’est pas encore disponible dans toute la ville. Une information qui ne figurerait pas sur les publicités de l’entreprise.
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