Diaspo Assur : « L’avantage est de pouvoir, même à distance, gérer tous les petits soucis que rencontrent nos proches en Afrique »

(DIASPO ASSUR) - Rencontre avec Styve Tchachuang, Directeur général de Diaspo Assur, une compagnie qui propose à la diaspora africaine toute une gamme de services d’assurance à distance.

Diaspo Assur s’est spécialisée dans les services d’assurance à distance. A quel besoin répond ce choix ?

Diaspo Assur répond à un problème bien spécifique à savoir, prendre soin des membres de sa famille restée à en Afrique. Les actions de sensibilisation visant à mettre en exergue l’importance de la protection sociale, de la répartition des revenus et des soins de santé, ne suscitent pas à un réel engouement au sein du continent, mais connaissent un écho favorable auprès des Africains vivant à l’étranger. Ce dernier point est le facteur déterminant qui nous a permis aujourd’hui de proposer une piste de solution au travers de Diaspo Assur.

Quels sont les avantages pour la diaspora africaine de souscrire à des produits d’assurance à distance ?

L’avantage est de pouvoir, même à distance, gérer tous les petits soucis que rencontrent nos proches, tout en ayant l’esprit tranquille. Ce qui permet également aux souscripteurs, des personnes issue de la diaspora, d’être sûrs que les ayants droits puissent bénéficier d’une meilleur police d’assurance et par conséquent d’une bonne prise en charge.

Quels sont les différents produits d’assurance à distance proposés par Diaspo Assur aux africains de la diaspora ?

Diaspo Assur offre la possibilité à un individu vivant hors de son pays d’origine de souscrire à distance une couverture d’assurance pour ses proches. Grâce aux différents services disponibles, nous invitons la diaspora à ne plus percevoir la distance comme un obstacle. Notre vision est de permettre à chaque «Diasporien» de rester au plus près des siens grâce à Diaspo Assur. Nous proposons pour cela toute la gamme de solutions : Diaspo Auto, Diaspo Rapatriement, Diaspo Santé, Diaspo Frais funéraires, Diaspo Retraite, Diaspo Habitation, Diaspo Visa...

Qu’est-ce qui explique le choix de ces différents produits d’assurance à l’endroit des Africains de la diaspora ?

Ce qu’il faut savoir c’est que cette idée est née du constat selon lequel le décès étant un événement brusque, il serait judicieux de s’y préparer à tout moment afin de pouvoir faire face aux dépenses à engager le moment venu et éviter les tracasseries de dernière minute (frais de morgue, cérémonie religieuse, parure de la dépouille, cercueil et autres). Il est également judicieux de pouvoir préparer au mieux son retour en Afrique, comme par exemple, l’envoi d’une voiture. C’est pourquoi nous avons créé Diaspo Assur.

Parmi les offres de Diaspo Assur, la pré-assurance pour les véhicules exportés vers l’Afrique est un produit assez innovant. En quoi cela consiste ? Et quels en sont les avantages ?

Diaspo Auto "Besat" est une assurance locale qui peut aller hors des frontières. Il s’agit d’assurer son véhicule dès son achat avant de l’envoyer à l’étranger.

C’est ainsi qu’à sa sortie du port, la voiture est automatiquement assurée.

Ce dispositif permet d’éviter au propriétaire de tomber dans des arnaques dites « d’achat à la volée » des assurances. Il y a de nombreux  avantages: diminution des fraudes, utilisation directe du véhicule dès sa sortie, allègement du coût de la transaction, absence des lourdeurs administratives, fiabilisation des assurances, sécurisation de votre bien. Elle permet d’éviter les arnaques et l’établissement des assurances non viables.

Qu’est-ce qui caractérise les offres de Diaspo Assur par rapport aux produits d’assurance à distance ?

Ce qui caractérise les offres de Diaspo Assur est qu’il s’agit d’assurer des personnes qui sont sur le territoire africain. Très peu d’entreprise proposent ce type de service pour la diaspora africaine d’Europe.

Les services de Diaspo Assur couvrent combien de pays d’Afrique ?

Pour le moment Diaspo Assur est implanté en Cote d’Ivoire, au Sénégal et au Cameroun. Mais à court terme, via nos compagnies d’assurance partenaires, nous souhaiterions couvrir toute l’Afrique.

En termes de perspectives, que réservez-vous à l’avenir pour les Africains de la diaspora ?

Nous souhaiterions à long terme proposer une large gamme d’assurance à la fois éligible sur le territoire Européen et Africain. Notre but est de faire en sorte que la Diaspora puisse trouver chez nous tout ce dont elle à besoin en terme d’accompagnement, afin de garder ce lien ci précieux entre l’Afrique et l’Europe.

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